POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE PROTECTION DES DONNEES (RGPD)

TERRE D’HORIZON porte une grande importance à la protection des données personnelles de nos adhérents et ayants droit dont les données sont traitées ; c’est pourquoi nous veillons au respect des règles et règlementations en vigueur relatives à la vie privée et au traitement des données personnelles, en particulier au Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018.

Conformément à ces nouvelles dispositions, TERRE D’HORIZON a ajusté sa politique de protection des données à caractère personnel pour vous fournir plus d’informations sur les données récoltées, l’utilisation et le traitement de ces données, leur durée de conservation ainsi que vos droits.

LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTIONS

Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez nos supports, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données suivantes, de manière directe ou de manière automatique.

1/ Les données que vous nous transmettez directement, notamment :
- Lorsque vous vous inscrivez sur notre site en remplissant différents formulaires (inscription à la newsletter, ….)
- Lorsque vous faites une commande sur notre site internet
- Lorsque vous réservez un voyage
- Lorsque vous communiquez avec nous par le biais de correspondances

Ces informations peuvent par exemple contenir :
- Vos noms et prénoms
- Adresses
- Adresses email
- Numéros de téléphone
- Date et année de naissance
- Employeur ou structure de rattachement (association, amicale…)
- Historique de commandes
- Copie du passeport ou de la carte d’identité pour l’inscription aux voyages

Ces données à caractère personnel sont obligatoires pour réaliser vos achats ou vous fournir le service demandé. Si vous refusez de nous transmettre ces données personnelles, nous ne serons pas en mesure de vous fournir vos achats ou le service demandé.

 

2/ Les données que nous collectons automatiquement :

Lors de votre navigation sur notre site internet, nous sommes susceptibles de collecter, toujours dans le respect de la législation en vigueur :
- Votre adresse IP et votre localisation approximative
- Votre navigation : fréquence de visites

Ces informations sont recueillies afin de pouvoir suivre l’ordinateur utilisé en cas d’abus ou d’action illicite en lien avec des visites ou utilisations du site internet, mais aussi afin d’effectuer des statistiques.

 

A QUELLES FINS UTILISONS-NOUS VOS DONNEES :

Nous collectons et traitons vos données personnelles en vue de :
- Traiter vos achats et commandes
- Vous adresser les bulletins d’informations (newsletters)
- Effectuer des statistiques
- Gérer notre site et optimiser nos services et outils
- Organiser, gérer votre voyage et vos billets d’avion

Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos données à des annonceurs extérieurs à TERRE D’HORIZON
Les données personnelles des utilisateurs peuvent être communiquées à des sous-traitants au sens du RGPD qui agissent en exécution de contrats que nous avons conclus avec eux.
TERRE D’HORIZON a recours à des sociétés externes pour gérer l’exploitation technique des solutions de gestion, plateforme e-commerce et de ses services notamment l’hébergement et la sécurité. Ces sociétés peuvent être considérées comme des sous-traitants au sens du RGPD.

 

DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES :

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à l’accomplissement des opérations pour lesquelles elles ont été collectées.
C’est pourquoi il existe des délais de conservation variables :
- Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la dernière adhésion ou du dernier contact initié.
- Les données qui nous sont transmises de manière directe telles que détaillées au point 1 sont conservées pendant la durée nécessaire du traitement
- Les copies des pièces d’identité pour l’inscription à un voyage sont conservées pour une durée de 5 ans.

 

ACCES AUX DONNEES PAR LES COLLABORATEURS D’TERRE D’HORIZON

Les collaborateurs sont amenés à traiter vos données à caractère personnel.
Les conditions de traitement sont encadrées et chaque collaborateur est sensibilisé régulièrement à la manipulation de vos données personnelles.
Des solutions d’échanges de données sont mises en place au travers de plateformes sécurisées évitant des échanges de données sensibles par courriel et permettant de supprimer de manière sûre et efficace les traces des échanges sur différents supports.

 

ACCES AUX DONNEES PAR LES STRUCTURES D’ADHERENTES à TERRE D’HORIZON

Les structures adhérentes à TERRE D’HORIZON sont amenées à accéder à leur demande à une partie seulement de vos données à caractère personnel détenues par TERRE D’HORIZON, à savoir vos noms, prénoms, N° d’adhérent, solde des subventions éventuellement attribuées, et ce dans le seul but de gérer leurs ayants droit.
Il appartient à chaque structure adhérente de mettre en place sa politique de protection de vos données personnelles.

  

EXERCICE DES DROITS

Opposition et limitation du traitement des données

Vous disposez d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles et un droit de limitation de traitement dans les limites et conditions prévues au RGPD.

Les données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement que vous pouvez nous retirer à tout moment. Ce retrait n’affectera pas le caractère licite du traitement des données intervenu avant le retrait de ce consentement.
Votre consentement peut être retiré en adressant un courrier ou un email aux adresses ci-dessous, en justifiant de votre identité. Le retrait sera effectif sous huitaine, l’accusé de réception faisant foi.

 

En résumé : vos données et vos droits

Vous disposez des droits relatifs à la rectification, la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données.

 

MISE À JOUR

La présente Charte est maintenue à jour au fur et à mesure de l’évolution de la réglementation ainsi que des SERVICES et PRODUITS mis à la disponibilité des UTILISATEURS par Terre d’Horizon.

 

QUESTIONS ET RECLAMATIONS 

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter par email à contact@terredhorizon.fr ou en adressant un courrier à :


TERRE D’HORIZON
4 place Jean-Monet - 45000 ORLEANS